हमारे कई पाठकों ने हवाई यात्रा के दौरान टेक-ऑफ और उतरने के दौरान हवा के दबाव में बदलाव के कारण कान दर्द का अनुभव किया होगा। इसी तरह के अनुभव हाई स्पीड रेल यात्रा के दौरान हो सकते हैं, खासकर सुरंगों से गुजरते समय। कारण, जब ट्रेन तेज गति से सुरंग में प्रवेश करती है, तो कार के अंदर और बाहर हवा के दबाव में अंतर होता है जिससे कान में दर्द होता है। हमारे यात्रियों को इस तरह की असुविधा को दूर करने के लिए, पूरी कार बॉडी को एयर टाइट बनाया जाएगा और तेजी से दबाव अंतर से बचने के लिए कारों के अंदर वायुमंडलीय दबाव के ऊपर एक सकारात्मक दबाव बनाए रखा जाएगा।
शोर किसी भी मशीनरी का एक अंतर्निहित हिस्सा है। उपयोगकर्ताओं और हाई-स्पीड रेल नेटवर्क के आसपास रहने वाले लोगों की इस असुविधा को हल करने के लिए इंजीनियर दिन-रात काम करते हैं। इन ट्रेनों में शोर कम करने के लिए कई फीचर्स अपनाए और लगाए जाएंगे। उदाहरण के लिए, कार की बॉडी में डबल स्किन एल्यूमीनियम मिश्र धातु का उपयोग, शोर इन्सुलेशन के साथ एयर टाइट फर्श, बोगी हिस्से पर ध्वनि अवशोषित साइड कवर, कारों के बीच फेयरिंग (चिकना कवर), पेंटोग्राफ के लिए शोर इन्सुलेशन पैनल आदि।
सभी कारों में सक्रिय निलंबन प्रणाली लगाई जाएगी जो कार के शरीर के हिलने के कारण होने वाले पार्श्व कंपन को कम करेगी। पारंपरिक निलंबन प्रणाली के अलावा जो स्प्रिंग और लेटरल डैम्पर का उपयोग करता है; सक्रिय निलंबन जिसमें एक्चुएटर शामिल है और वाहन के शरीर की गति को नियंत्रित करता है। इस तरह की सुविधाओं से हाई-स्पीड रेल यात्रा के दौरान यात्रियों की सुविधा बढ़ेगी।
इन ट्रेनों में तीन अलग-अलग श्रेणियां होंगी, फर्स्ट क्लास, बिजनेस क्लास और स्टैंडर्ड क्लास। सभी श्रेणियों की सीटें एर्गोनोमिक रूप से डिज़ाइन की गई हैं और इनमें यात्री आराम के लिए पर्याप्त पैर की जगह है। इसके अतिरिक्त, ट्रेनों में आधुनिक यात्री विमानों जैसे एलईडी लाइटिंग, ओवरहेड बैगेज रैक, घूमने वाली और रिक्लाइनिंग सीट के साथ चलने वाले सीट लेग रेस्ट, रीडिंग लैंप आदि जैसी सुविधाएं प्रदान की जाएंगी। ट्रेनों में लैपटॉप/मोबाइल चार्जिंग के लिए पावर आउटलेट, फोल्डेबल टाइप टेबल, बोतल होल्डर, कोट होल्डर आदि जैसी अन्य सुविधाएं भी होंगी। कारों में पुरुषों, महिलाओं के लिए आधुनिक शौचालय और व्हीलचेयर की पहुंच पर विशेष ध्यान दिया जाएगा।
कारों में यात्रियों के साथ नियमित संचार के लिए उन्नत यात्री सूचना प्रणाली लगाई जाएगी। एलसीडी यात्री सूचना प्रदर्शन प्रणाली अंग्रेजी, हिंदी, गुजराती और मराठी में जानकारी प्रदान करेगी। डिस्प्ले पर ट्रेन का नाम और नंबर, वर्तमान स्टेशन, अगला रुकने वाला स्टेशन और गंतव्य स्टेशन, आपातकालीन स्थितियों में जानकारी, टेक्स्ट समाचार, दरवाजा खोलने का पक्ष और गति आदि जैसी जानकारी दिखाई देगी।
एलसीडी डिस्प्ले के अलावा, वॉयस संचार प्रणाली जिसमें सार्वजनिक पता प्रणाली शामिल है, जहाज पर स्वचालित घोषणा प्रणाली, आपातकालीन कॉल उपकरण, वायर्ड/वायरलेस इंटरफ़ोन (चालक दल के लिए) प्रदान किया जाएगा।
सभी यात्री केबिन (केबिन के दोनों तरफ) और सभी शौचालयों में आपातकालीन कॉल प्रणाली प्रदान की जाएगी।
किसी भी आपात स्थिति में यात्री एक बटन दबाकर ट्रेन क्रू से बात कर सकेंगे।
ट्रेनों में दिव्यांग यात्रियों की जरूरतों को पूरा करने के लिए विशेष प्रावधान होंगे। स्टैंडर्ड और बिजनेस क्लास कोच की कुछ सीटें व्हीलचेयर के अनुकूल होंगी। व्हीलचेयर सुलभ शौचालय और वॉशरूम को विशेष जरूरतों के लिए उपयोग में आसानी के साथ डिजाइन किया जाएगा।
कारों में वेस्टिबुल क्षेत्र, शौचालय और अन्य आवश्यक स्थानों पर ब्रेल सक्षम सूचना साइनेज होंगे।
प्रत्येक कार में विश्व स्तरीय बैठने की व्यवस्था के अलावा, एक कार में बीमार व्यक्तियों या बच्चे को दूध पिलाने वाली महिलाओं के लिए फोल्डिंग बेड, बैगेज रैक, दर्पण आदि के साथ बहुउद्देश्यीय कमरा और ऐसे कई अन्य उद्देश्य उपलब्ध कराए जाएंगे। व्हील चेयर यात्री के बैठने के लिए बहुउद्देशीय कक्ष काफी बड़ा होगा।
इस परियोजना में यात्री सुरक्षा को अत्यधिक महत्व दिया गया है। यात्री केबिन के आगे और पीछे के छोर पर और वेस्टिबुल के दोनों किनारों पर कैमरों का एक सेट होगा जो जहाज पर किसी भी संदिग्ध गतिविधि को रिकॉर्ड करेगा।
इन ट्रेनों में लगी सभी सीटें ट्रेन की चलती दिशा के साथ संरेखित करने के लिए घूमेंगी।